Politique de confidentialité

1. Introduction

SBC CONSEILS, en tant que responsable du traitement, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de formation ÉveilIA.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

SBC CONSEILS
8 Cité Petite Vallée
68140 Munster - France
SIRET : 953 216 587 00014
Email : contact@sbc-conseils.fr
Téléphone : 03 89 77 04 77

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

4. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Vous donner accès aux formations achetées
• Suivre votre progression pédagogique
• Générer vos certificats de réussite
• Vous envoyer des emails relatifs à votre compte (confirmation, notifications)
• Établir les factures
• Répondre à vos demandes de support
• Améliorer nos services

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant les durées suivantes :

• Données de compte : pendant toute la durée de votre inscription, puis 3 ans après votre dernière activité
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
• Données de progression : pendant toute la durée de votre inscription
• Certificats : conservation illimitée

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être partagées avec :

• OVH : hébergeur du site (données stockées en France)
• Prestataire email : pour l'envoi des notifications
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement des mots de passe (bcrypt)
• Connexion HTTPS sécurisée
• Protection contre les attaques CSRF
• Accès restreint aux données
• Sauvegardes régulières

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@sbc-conseils.fr

Vous pouvez également modifier vos informations directement depuis votre profil.

9. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques essentiels :

• Cookie de session : maintient votre connexion
• Cookie CSRF : protection contre les attaques

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Site : www.cnil.fr

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou via une notification sur le site.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

• Email : contact@sbc-conseils.fr
• Téléphone : 03 89 77 04 77
• Courrier : SBC CONSEILS - 8 Cité Petite Vallée, 68140 Munster